Subscreve e descobre todas as vantagens!
Um novo plano de subscrição 100% personalizado, agora mais barato, mais fácil, mas com a mesma qualidade para o seu patudo.
Envio
Pode escolher a frequência dos seus envios.
Cancele quando quiser
Pode modificar, pausar ou cancelar quando quiser e sem compromisso.
Como funciona a subscrição?
Entrega personalizada à sua medida
Depois de ter escolhido o menu ideal, enviar-lho-emos congelado diretamente para sua casa, na data que escolher. Tudo pensado para a sua comodidade e para a frescura de cada porção.
Transição guiada
Acompanhá-lo-emos no processo de adaptação do seu animal de estimação, oferecendo-lhe um acompanhamento inicial. Mais tarde, poderá escolher o menu que melhor se adapta aos seus gostos e necessidades.
Uma mudança de vida em cada entrega
Receba a sua encomenda e prepare-se para ver como a alimentação transforma a vida do seu animal de estimação, melhorando o seu bem-estar dia após dia.
Subscrição flexível e sem compromissos
Desfrute de uma subscrição adaptável ao seu ritmo: selecione a frequência das suas encomendas e efetue alterações ou cancelamentos sempre que precisar.* (Nota: as alterações ou cancelamentos devem ser efetuados com, pelo menos, 24 horas de antecedência).
Aconselhamento veterinário sempre disponível
Aceda à nossa equipa veterinária para resolver todas as suas dúvidas e garantir que o seu animal de estimação recebe os melhores cuidados.
Descubra a nossa calculadora
Melhorar a qualidade de vida do seu patudo, casa a casa.
Inicie a subscrição com 25% de desconto e envio gratuito
Subscreva hoje e receba 25% de desconto na sua primeira encomenda. Dê ao seu patudo uma alimentação saudável enquanto poupa pelo caminho.
Se é cliente da Natuka, subscreva os seus produtos favoritos com 10% de desconto para sempre!
Só tem de escolher a frequência de envio e nós tratamos do resto
Perguntas frequentes sobre a nossa subscrição
A subscrição foi pensada para a sua comodidade e poupança. Ao subscrever, obtém um 10% de desconto para sempre nos seus produtos favoritos (face à compra única). Além disso, garante o stock da comida do seu patudo, recebendo-a automaticamente em casa com a frequência que escolher, sem ter de entrar no site para realizar o pedido de cada vez.
Sim! Atualmente, pode começar a sua subscrição com um 25% de desconto na primeira encomenda e envio grátis para que o seu cão ou gato experimente os nossos menus naturais ao melhor preço. Para isso, pode usar o código CALC
Se já fez a sua primeira encomenda na Natuka e quer experimentar o serviço de subscrição, pode usar o código SUSCRI10 e oferecer-lhe-emos 10€ de desconto na sua encomenda + os 10% de desconto que o produto já tem na subscrição.
Nenhum. Na Natuka acreditamos na liberdade. Pode cancelar a sua subscrição em qualquer momento a partir da sua área de cliente, sem custos adicionais nem penalizações.
Assim que o seu pedido for cobrado, passará para a fase de preparação e ser-lhe-á entregue ao domicílio no dia seguinte. Tenha em conta que apenas fazemos entregas às terças, quartas, quintas e sextas-feiras. (se o seu pedido for cobrado à sexta-feira, sábado ou domingo, será entregue na terça-feira). Lembrete: NÃO SE FAZEM ENTREGAS ÀS SEGUNDAS-FEIRAS.
Tu decides com que frequência queres receber a encomenda (a cada 15 ou 30 dias) em função do espaço no teu congelador e do consumo do teu animal de estimação. Podes alterar esta frequência a qualquer momento a partir do teu painel de utilizador. Se precisares de outras frequências mais personalizadas, podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
Com certeza! Se quiser que o seu patudo experimente um sabor novo ou precise de mudar de menus (por exemplo, passar de frango para peru), pode editar os produtos da sua próxima entrega a partir da sua conta de cliente.
Não há problema. Podes adiar ou antecipar a tua próxima entrega com um único clique a partir da tua área pessoal. Assim, garantes que recebes a comida exatamente quando precisas dela.
No nosso site dispõe de uma calculadora nutricional. Ao introduzir o peso, a idade e a atividade do seu cão ou gato, recomendaremos a dose diária ideal. Com esse dado, poderá calcular quantos quilos necessita para o período que escolher (ex.: 15 dias ou 1 mês).
Os nossos menus naturais são enviados congelados através de transporte refrigerado especial para manter a cadeia de frio em todo o momento. Desta forma, garantimos que o produto mantém todas as suas propriedades nutricionais até ao seu congelador.
Para que possamos gerir a logística corretamente, qualquer alteração, pausa ou cancelamento deve ser efetuado com, pelo menos, 48 horas de antecedência em relação à preparação da encomenda.
A cobrança é realizada de forma automática no dia em que a encomenda é gerada, de acordo com a frequência que definiu. Receberá um e-mail de confirmação sempre que um envio for processado.
Os 10% de desconto por subscrição são um benefício fixo e, habitualmente, não são acumuláveis com outros cupões promocionais ou estatutos especiais (como o estatuto VIP), salvo se especificado o contrário numa campanha pontual.
É muito simples: aceda à sua "Área de Cliente", entre na secção de "Subscrições" e selecione a opção de cancelar. Também pode pausá-la temporariamente se for de férias.
Aconselhamento e apoio veterinário
Contacte a nossa equipa veterinária para esclarecer todas as suas dúvidas e garantir que o seu animal de estimação recebe a melhor atenção.
Queremos conhecer o seu patudo! Apresenta-o a nós?
A dieta Barf para cães e gatos 100% natural que, sem dúvida, o teu patudo escolheria.
